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Analista Técnico

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você conhece a Serilon?!


Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.

Somos a #maior distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil! 

Há 37 anos no mercado, a Serilon possui 25 unidades em território nacional. E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos Pilares Estratégicos: #Pessoas#ResultadosSustentáveis e #Inovação!


Por ser uma empresa que tem como principal pilar as pessoas, fazer parte do nosso time é:


💚Fazer parte de uma equipe forte e engajada

💚Estar em um ambiente colaborativo e inovador, que te estimula a pensar "fora da caixa"

💚Estar em constante evolução e rodeado de conhecimento



Vem fazer parte da nossa história!

Vem ser um #serilover 💚

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pelo acompanhamento e inserção (diário/semanal e mensal) via sistema/e-mail da agenda de atendimentos, além de prestar o atendimento (presencial e/ou online);
  • Realiza suporte e orientação remotos;
  • Faz a instalação de Equipamentos Entry Level (equipamentos de pequeno porte) e Equipamentos High End;
  • Realiza atendimento preventivo, corretivo e preditivo ao equipamento do cliente;
  • Elabora laudos diários, além de realizar cotação de peças;
  • Acompanha e orienta empresas de transporte quanto a remoção, carregamento ou descarregamento de equipamentos;
  • Realiza demonstrações dos equipamentos em showroom/eventos e feiras, sendo responsável por manter organização dos consumíveis e mídias utilizados;
  • Realiza análise remota e presencial, do laboratório de impressão: local onde o cliente irá instalar o equipamento de impressão adquirido junto a empresa. Faz a aprovação e realiza treinamento operacional do equipamento e software rip.

Requisitos e qualificações

  • Curso Superior Completo nas áreas de Elétrica, Eletrônica e/ou Mecatrônica;
  • Experiência anterior na função;
  • Conhecimento na área de computação (computadores, softwares, hardwares e manutenção);
  • Disponibilidade para viagens nacionais e treinamentos fora do país;
  • CNH B;
  • Ótima Comunicação;
  • Habilidades de autogerenciamento, gestão do tempo e atendimento a cliente;
  • Residir em São Paulo - SP.

Será um diferencial:

  • Conhecimento na língua inglesa.

Informações adicionais


🕑Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 as 18h00 - com 01h12 de intervalo.


🛒Benefícios:

🛒Vale Alimentação

🚌Vale Transporte

🩺Plano Médico

🦷Plano Odontológico

🧬Seguro de Vida

💊Cartão Farmácia

🚻Seguro de Vida

🥳Folga Aniversariante




♿ Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD's.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Seja bem-vindo a Serilon 💚💙

Seja bem-vindo(a) à Serilon!


Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.

Somos a maior distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil! 


Há 37 anos no mercado, a Serilon possui mais de 25 unidades em território nacional. E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos Pilares Estratégicos: Pessoas, Resultados Sustentáveis e Inovação!💡


Temos um time forte e competente, apaixonado pelo que faz.

Trabalhamos motivados, focados em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas são a base dos pilares que sustentam nossa empresa.


De forma poética e irreverente, propagamos nossa essência através de um manifesto:


"Somos OBSTINADOS em desenvolver soluções para você ENCANTAR seu cliente.

Somos INOVADORES radicais, com a missão de trazer o melhor de cada parte do mundo para o seu negócio.

Possuímos a resiliência e ÉTICA fundamentais para os novos tempos.

Somos PESSOAS CERTAS, de CONFIANÇA, em qualquer momento.

Nos levantamos todos os dias com garra para VENCER e temos AGILIDADE para chegar primeiro, juntos.


SOMOS APAIXONADOS pelo que fazemos, SOMOS Seven Grupo!"






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