Analista Técnico
Descrição da vaga
Você conhece a Serilon?!
Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.
Somos a #maior distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil!
Há 38 anos no mercado, a Serilon possui 25 unidades em território nacional. E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos Pilares Estratégicos: #Pessoas, #ResultadosSustentáveis e #Inovação!
Por ser uma empresa que tem como principal pilar as pessoas, fazer parte do nosso time é:
💚Fazer parte de uma equipe forte e engajada
💚Estar em um ambiente colaborativo e inovador, que te estimula a pensar "fora da caixa"
💚Estar em constante evolução e rodeado de conhecimento
Vem fazer parte da nossa história!
Vem ser um #serilover 💚
Responsabilidades e atribuições
Início em Janeiro de 2025
- Responsável pelo acompanhamento e inserção (diário/semanal e mensal) via sistema/e-mail da agenda de atendimentos, além de prestar o atendimento (presencial e/ou online);
- Realiza suporte e orientação remotos;
- Faz a instalação de Equipamentos Entry Level (equipamentos de pequeno porte) e Equipamentos High End;
- Realiza atendimento preventivo, corretivo e preditivo ao equipamento do cliente;
- Elabora laudos diários, além de realizar cotação de peças;
- Acompanha e orienta empresas de transporte quanto a remoção, carregamento ou descarregamento de equipamentos;
- Realiza demonstrações dos equipamentos em showroom/eventos e feiras, sendo responsável por manter organização dos consumíveis e mídias utilizados;
- Realiza análise remota e presencial, do laboratório de impressão: local onde o cliente irá instalar o equipamento de impressão adquirido junto a empresa. Faz a aprovação e realiza treinamento operacional do equipamento e software rip.
Requisitos e qualificações
- Curso Superior Completo nas áreas de Elétrica, Eletrônica e/ou Mecatrônica;
- Experiência anterior na função;
- Inglês Intermediário
- Conhecimento na área de computação (computadores, softwares, hardwares e manutenção);
- Disponibilidade para viagens nacionais e treinamentos fora do país;
- CNH B;
- Ótima Comunicação;
- Habilidades de autogerenciamento, gestão do tempo e atendimento a cliente.
Informações adicionais
🕑Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 as 18h00 - com 01h12 de intervalo.
Benefícios:
🛒Vale Alimentação
🚌Vale Transporte
🩺Plano Médico
🦷Plano Odontológico
🧬Seguro de Vida
💊Cartão Farmácia
🚻Seguro de Vida
🥳Folga Aniversariante
♿ Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD's.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Seja bem-vindo a Serilon 💚💙
Seja bem-vindo(a) à Serilon!
Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.
Somos a maior distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil!
Há 37 anos no mercado, a Serilon possui mais de 25 unidades em território nacional. E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos Pilares Estratégicos: Pessoas, Resultados Sustentáveis e Inovação!💡
Temos um time forte e competente, apaixonado pelo que faz.
Trabalhamos motivados, focados em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas são a base dos pilares que sustentam nossa empresa.
De forma poética e irreverente, propagamos nossa essência através de um manifesto:
"Somos OBSTINADOS em desenvolver soluções para você ENCANTAR seu cliente.
Somos INOVADORES radicais, com a missão de trazer o melhor de cada parte do mundo para o seu negócio.
Possuímos a resiliência e ÉTICA fundamentais para os novos tempos.
Somos PESSOAS CERTAS, de CONFIANÇA, em qualquer momento.
Nos levantamos todos os dias com garra para VENCER e temos AGILIDADE para chegar primeiro, juntos.
SOMOS APAIXONADOS pelo que fazemos, SOMOS Seven Grupo!"
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